Twitter es la red social de los blogueros, periodistas, emprendedores y vendedores 3.0. En general, para todos aquellos que, con un título sorprendente, queremos atraer (y ser atraídos por) una información de nuestro interés.
En Twitter puedes seguir cualquier tema de actualidad en tiempo real. Es una pena, como siempre, que personas (más bien egos sin cabeza) aprovechen esta particularidad para volcar sin control y sin sentido sus reacciones más absurdas.
No es bueno desahogarse sobre temas personales en las redes sociales, menos aún en Twitter y ahora entenderás el por qué. Muchas veces se nos olvida que lo que damos lo recibimos siempre multiplicado por dos (o por tres).
#Twitter no es un cubo de basura para arrojar sin control y sin sentido los impulsos y reacciones personales Clic para tuitearSi sabemos optimizar Twitter y aislarnos del absurdo ruido y politiqueo barato que algunos crean, merece la pena estar en ella. Es un buen amplificador para tu marca personal.
Debo reconocer que no es una red sencilla de entender, pero como siempre, entrando a diario, siguiendo a personas afines e interactuando con ellas, se progresa relativamente rápido. ¡Hay que remangarse!
Características y símbolos de Twitter:
Todo empezó con 140 caracteres, arroba (@) y hashtag (#), #FF (Follow Friday) y pocas cosas más. ¡Interesante! ¿Verdad?
- 140 caracteres es el espacio ideal para un título atractivo con un enlace acortado por bitly.com ,por ejemplo. ***Nota: a partir de de septiembre 2017, este límite se amplió a 280 caracteres.
- la arroba sirve para nombrar, o «etiquetar» a un usuario, en mi caso @bizarroana73
- el hashtag se utiliza para buscar, ordenar temas de interés, en mi caso #accionconalegria
- #FF (Follow Friday) es un hashtag que permite indicar, agrupar a personas que recomiendas seguir por la calidad de sus contenidos, por ejemplo.
Es lo que me sedujo para empezar un noviazgo que dura ya 5 años. Hay más símbolos, pero con estos cuatro más que suficiente para empezar.
Características de Twitter según José Luis Orihuela:
Esto es lo que dice José Luis Orihuela, profesor, conferenciante y escritor en la Facultad de Comunicación de Pamplona.
- ASIMÉTRICA: Twitter es una red social de relaciones optativas (seguir/ ser seguido), en la que no se requiere el consentimiento mutuo entre los usuarios.
- BREVE: es un formato de escritura limitado a 140 caracteres por mensaje.
- DESCENTRALIZADA: posee una arquitectura variable multipunto – multipunto, definida por las decisiones de cada usuario.
- GLOBAL: Twitter es un servicio disponible en varios idiomas y en todo el planeta, incluida la Estación Espacial Internacional.
- HIPERTEXTUAL: es un entorno de lecto-escritura en el que cada mensaje contiene enlaces por defecto y en el que el uso del símbolo de la @ y del # genera enlaces de manera automática.
- INTUITIVA: es un concepto de aplicación y una interfaz web orientados a usuarios no expertos, basados en la simplicidad y usabilidad.
- MULTIPLATAFORMA: Twitter es una aplicación con la que se puede interactuar desde clientes de mensajería de correo, de SMS, navegadores web y sus extensiones, ordenadores de sobremesa, portátiles, netbooks, tablets, móviles y redes sociales.
- SINCRÓNICA: es una temporalidad definida por la vertiginosa fugacidad del time line en el que tienden a coincidir los tiempos de publicación y lecturas.
Esto demanda un gran sentido de síntesis a la hora de comunicar. Es algo que adoro para evitar el ruido y blablablá absurdo de mentes románticas, que malinterpretan cantidad por calidad.
Con este artículo me gustaría acercaros a esta red social, sobre todo si estáis cansados del ruido que hacen tanto Facebook como Instagram a nivel profesional.
¿Tienes cuenta en Twitter? ¿Te gustaría optimizarla?
Creemos juntos una cuenta en Twitter para empezar:
1/ Desde tu ordenador, tablet o móvil accede a:
Twitter.com en tu navegador predefinido (Internet Explorer, Google, Safari o FireFox)
2/ Para crear una cuenta y registrarte, indica:
- tu nombre
- tu correo electrónico (en su defecto, número de teléfono)
- sigue los pasos que te va indicando la plataforma y regístrate.
- Recuerda apuntar la contraseña 🙂
Ya tienes tu cuenta en Twitter. Ahora debes editar los datos básicos:
- Cuenta de usuario: @bizarroana73 Yo puse mi nombre personal para transmitir personalidad, cercanía y humanidad en los negocios. Al ser una red global, los nombres suelen estar ocupados … hay que tener algo de ingenio si tu nombre es muy común o simplemente añadir el año 🙂
- Nombre: Acción con Alegría Es importante poner el nombre del proyecto o el de tu empresa en la descripción
- Breve descripción: He creado Acción Con Alegría, SLU para ayudar a otros autónomos y empresarios a gestionar sus negocios con sistemas rentables, pero sin perder la humanidad.
- Ubicación geográfica: Irún/San Sebastián/España. Es importante que el usuario o seguidor sepa desde dónde operas. Muchos nómadas van poniendo los distintos países que transitan 🙂
- Enlace a tu blog o página web: característica fundamental. En un click cualquier visitante puede acceder a tu web. ¿No te parece interesante tener un dominio [con o sin blog] cuando tienes un negocio? A mí sí.
3/ Sube una foto al perfil y una foto de portada (imagen de fondo)
Si te fijas en esta imagen, en el perfil y en la imagen de portada aparece el icono de una cámara fotográfica. Pincha ahí, es muy sencillo. Hay que pinchar en «editar perfil» y una vez subida las imágenes «guardar cambios».
¡Ojo con el tamaño de las imágenes!
- 1500×500 para el encabezado
- 400×400 para la foto de perfil.
Aquí en este artículo de Carolina Vargas tienes las medidas actualizadas al 2018 y de las principales redes sociales.
Si empiezas puedes poner una imagen cualquiera, pero si vas en serio con tu proyecto es muy importante armonizar las imágenes en todas las redes sociales. Yo lo tengo hecho tanto en Facebook, Twitter, YouTube e Instagram. En septiembre me toca retomar LinkedIn.
Tan sencillo como pasar por una sesión de fotos y contratar a un diseñador web. Yo lo hice tras llevar 3 años con mi proyecto. ¡A tu ritmo y a tu gusto, siempre!
4/ Por último empieza a seguir a los twitteros que más te inspiren.
En la barra superior tenemos:
- Inicio: pinchar para ver tu «timeline»
- Momentos: nunca lo he utilizado
- Notificaciones: personas que te mencionan y que quieren interactuar contigo
- Mensajes: #MD Mensajes Directos para hablar por privado.
- Buscar en Twitter: para buscar personas @, para buscar temas de interés #
- Icono con foto de perfil: pinchando aparecen varias opciones (perfil, listas, etc…)
- Botón de TWITTEAR: muy interesante cuando estás en un evento y quieres twittear tu mensaje. Por ejemplo, escribe #desconecta2018 y aparecerán todos los tweets de este evento relacionados. ¡Me encanta!
En mi caso, sigo a unas 100 personas y en me siguen [ahora] algo más de 1.000 personas. Tengo 5 listas para filtrar mi timeline pero esto es de nivel avanzado para tratar en un próximo artículo. No nos saturemos ¿no te parece?
Antes de pasar a leer a Juanmi de masymejor.com, una última recomendación. Muy importante fijarse si los usuarios que vas a seguir están activos: muchos tienen cuenta pero, por el motivo que sea, ya no la utilizan y por lo tanto, es absurdo seguirlos.
Escuchemos las recomendaciones de Juanmi, de Más y Mejor.
¿Desde cuándo utilizas Twitter?
Utilizo Twitter desde el año 2009. Recuerdo que fue Paco Viudes quien me animó a usarlo y al principio no entendía qué sentido tenía. «¿A quién le va a interesar lo que yo hago?” pensé 😃 ¡Qué ingenuo era!
No entendía para qué servía, ni qué sentido tenía usarlo. Y mucho menos entendía que se podía ganar dinero con Twitter y que podía ser una fuente de ingresos para mis proyectos.
Creo que lo que me hizo cambiar el chip fue una frase que leí en un periódico americano, cuando se filtró una noticia que decía: “El valor de un seguidor en Twitter es de 4$”. ¿Eso quería decir que si tenías 1.000 seguidores tu cuenta valía 4.000$? Pues sí, hace unos años era realmente así. De hecho, conozco personas que han vendido sus cuentas de Twitter a grandes marcas que necesitaban visibilidad y posicionamiento.
¿Para quién, según tu experiencia, Twitter es una buena Red Social?
Para cualquier profesional cuyo cliente ideal se mueva por Twitter. Y hoy en día me atrevo a decir que el 90% de los negocios digitales tienen a un posible cliente en Twitter. Sólo hay que saber buscarlo.
Por ponerte un ejemplo, te daré algunos nombres de profesiones que hemos buscado, listado o mencionado en Twitter en alguna de las más de 300 cuentas que hemos gestionado desde el año 2009 hasta ahora.
Por ejemplo: bloggers, copywriters, diseñadores, directores de marketing, freelances, psicólogos, arquitectos, coaches, emprendedores, empresarios, dueños de negocio, entrenadores personales, nutricionistas, expertos en “lo que se te ocurra” (ventas, SEO, SEM, ads, turismo, ocio, moda, cocina, noticias, etc).
Conociendo a tu #clienteideal, buscarlo en #twitter es sencillo aplicando muy pocas estrategias. Clic para tuitearEn el siguiente artículo explico cómo conseguí mis primeros 10.000 seguidores en Twitter y la verdad es que ahora lo veo muy complicado 🙂 ¡Antes era más fácil!
Hay algunas preguntas que son clave y que te recomiendo hacerte antes de empezar:
- ¿Por qué debería alguien seguirme?
- ¿Qué sé yo que esa persona no sepa?
- ¿Quién será mi seguidor ideal?
- ¿Cómo puedo ayudar a mi seguidor y cómo voy a hacerlo?
¿Para qué estar en Twitter?
Para conseguir visitas a tu web, que se conviertan en suscriptores, que compren tus productos y sean amantes de tu marca 🙂 Es un buen para que ¿o no?
Siempre he dicho que, como dueños de un negocio digital tenemos que estar presentes en aquellas redes sociales que nos permitan obtener un ROI positivo de ellas. O dicho de otro modo, que el tiempo que dediquemos merezca la pena.
La pregunta clave aquí sería ¿está siendo rentable el tiempo que dedico a cada red social?
¡El tiempo es oro, amigo mío! La gestión del tiempo es la clave de todo en los negocios. A qué tipo de tareas dedicas tu tiempo es lo más importante que deberías pensar como empresario o emprendedor.
Te animo a que dediques 10 horas durante una semana a estar en Twitter y que midas cuántos seguidores consigues, cuántas visitas a tu blog, cuántos se convierten en suscriptores y cuántos en clientes.
¿Cuál es el mayor beneficio de estar en esta red?
Tener a 1 click de distancia la posibilidad de #mencionar a cualquier persona del mundo es una de las ventajas de twitter. Clic para tuitear¡Ojo! he dicho mencionar 🙂 ¡Eso no quiere decir que te conteste! jeje
¿Es posible que el director de una gran empresa que factura millones de euros al año se fije en una cuenta de Twitter de un muchacho de 27 años?
En el año 2013, nosotros conseguimos hacer crecer nuestra Startup gracias a Twitter.
Y teníamos un crecimiento de hasta 700 seguidores por día, en alguna de las cuentas de las que éramos Community Managers. Esto nos permitía y permite, entre otras muchas cosas:
- Posicionar mejor en buscadores como Google.
- Conseguir más visitas a nuestros posts.
- Mejorar nuestra autoridad de marca en congresos, eventos y charlas.
- Y muchas cosas más que descubrirás por el camino 🙂
¿Qué es lo que mejor te funciona a ti?
Delegar la tarea de gestionar Twitter 🙂
Una vez que ya sabes usarlo y eres capaz de definir procesos y sistemas para llevar a cabo toda la actividad de la red social, el resto es pan comido.
Sólo debes centrarte en ver crecer 3 gráficas: Visitas, Suscriptores y Clientes que vienen de Twitter cada mes.
En cuanto a esa gestión en sí, lo principal es conocer a tu cliente, saber dónde está (por ejemplo, usando aplicaciones como BuzzSumo) y ser original para llamar su atención. Por ejemplo automatizando con Hootsuite, Postcron, IFTT o algún programa similar.
A partir de aquí, el contenido es el rey, así que tendrás que crear buen contenido para atraer a tu cliente y fidelizarlo. ¡Y por favor crea, una buena Squeeze Page para captar su email!
¿Lo que más te gusta?
Realmente cuando más disfruto es cuando cuento a personas que no saben usar Twitter, todo lo que se puede hacer y cómo sacarle partido, sea cual sea su negocio 🙂
Conseguir cientos de suscriptores al mes desde Twitter es posible y además, se puede hacer GRATIS. Sin invertir dinero en anuncios. Eso sí, tendrás que invertir algo de tiempo y aprender a usar la red social del “pajarito azul”, que últimamente se está poniendo “delicado” con lo que deja hacer y lo que no.
Si has llegado hasta aquí leyendo es porque estás interesado en seguir aprendiendo, así que tenemos algo que seguro te va a gustar. Un Webinar Gratuito donde explicamos cómo sacarle el máximo partido a Twitter y poder conseguir seguidores de calidad, que se conviertan en suscriptores y clientes. Toda la info en el siguiente enlace sobre Twitter for Bloggers.
¿Te atreves con Twitter? ¿Alguna duda para empezar ya?
Fuente foto destacada: Shutterstock y Ana Bizarro
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Juanmi de Más y Mejor dice
Genial post!
Muchísimas gracias por la mención, Twitter es sin duda una gran herramienta si se usa con cabeza 🙂
Te ha quedado un artículo genial, sin duda muchísimo contenido de valor para aprender a usar Twitter con un poco más de cabeza.
Mil gracias por tu aporte.
Un fuerte abrazo!!
Ana Bizarro dice
Gracias a ti Juanmi por enriquecer el artículo.
Me alegró muchísimo leer en esta entrada de Enrique Dans que las acciones en Bolsa de esta compañía cotizaban por fin por encima del precio de salida de noviembre del 2012!!https://www.enriquedans.com/2018/06/el-ano-que-finalmente-engorda-twitter.html
Lo cual indica que nuestro olfato e intención no va mal encaminado ¿no?
Galaad López dice
Genial post, chicos! Bueee!
La Bizarro y Juanmi de Más y Mejor! Bueeee!
Yo estoy empezando a resucitar Twitter ahora. Poquito a poquito!
Saludos!
Ana Bizarro dice
Hola Galaad,
Me gusta rodearme de los mejores y Juanmi es muy bueno. Cada uno a su ritmo pero creo mucho en Twitter y con la subida de las acciones eso significa que somos bastante en pensar así.
Los negocios como las redes sociales no son cuestión de lógica sino de intuición para ser los primeros en aprovechar el tirón.
Gracias por comentar 🙂