He dedicado tanta energía al lanzamiento del calendario que publiqué la semana pasada que pensaba … ¿Y ahora que voy a contarles a mis lectores para seguir sorprendiéndoles?
Pues vamos con una palabra que nos gusta a todos (o a muchos):
- ¿Si o no? ¿Bueno o malo? Depende.
- ¿Tú trabajarías gratis? Yo por supuesto, no.
- ¿Tú donarías a un colectivo unas horas a la semana por pasión? Yo por supuesto que sí.
- El dinero es importante pero no lo es todo en la vida. Y tenemos un concepto muy erróneo de esta palabra.
¿Reflexionamos 5min para indagar un poco más sobre esta gran palabra tan de moda en internet? A mi me resulta divertido, porque llevo tiempo observando y comprobando.
Vamos a reírnos un rato que nos vendrá bien, en esta mañana otoñal.
¿Os habéis fijado en la cara de un niño cuando pronuncias esta palabra? Probad, probad.
¿Y en la de un adulto? Los ojos se le iluminan !!! Es flipante.
A todos nos gusta lo gratis.A mi la primera. Además suena bien, GRATIS. Pero muchas veces lo barato, al final resulta muy caro, seguro que esto también os suena. Pues hoy hablaremos de estos tres conceptos, lo gratis, lo caro, y el embudo de ventas, tan famoso para los que nos movemos por la red, en donde muchas cosas son gratis.
Empezamos por lo GRATIS:
Recuerdo hace 15 años cuando me apunté a un gimnasio. El dueño era un amigo y me dijo:
– ¿Quieres venir a probar GRATIS una semana nuestras instalaciones? Durante una semana podrás probar todas las clases que quieras: aerobic, step, gimnasia de mantenimiento … incluso la sauna.
– ¡Vaya! ¡Qué interesante! pensé.
Yo desde pequeña he practicado el baile como actividad extraescolar y de mayor seguía asistiendo a clases. Mi amigo lo sabía pero también sabia que lo que me estaba ofreciendo era un producto mucho más atractivo para mi. Y probé. Efectivamente que sus instalaciones modernas en la que puedes practicar varias actividades, con varios profesores, y disponer de comodidad para relajarte, ducharte y cambiarte no tiene precio. ¡Me costaba lo mismo que asisitir a mi clase de baile!
Y allí llevo 15 años sin moverme. Rodeada de un montón de amigas y amigos que nos reunimos para practicar nuestra pasión: la actividad física.
Volviendo al grano …
5 razones por las que lo gratis triunfa en internet:
1/ El usuario puede probar el producto sin coste económico, riesgo cero.
2/ Es fácil de usar, no requiere gran esfuerzo y te lo ponen en bandeja (nunca mejor dicho) ¡No hay portes!
3/ Es una herramienta de fuerza masiva, mucha gente se anima a la primera, sin pensárselo mucho. Son dos clicks.
4/ Al ser digital hoy en día es muy fácil y barato de producir ¡Hasta yo lo he hecho! 🙂
5/ Es una herramienta de alto impacto emocional ¡sorprendente en muchos casos!
Esta fórmula es más vieja que la pana, no nos confundamos. Y sino pensad cuando una marca lanza un nuevo producto. ¿Qué hace? Pues sencillamente:
- te regala una muestra de ese nuevo producto
- lo adjunta a otro producto de gran tirada
- reduce el precio al máximo para atraer nuestra atención
- lanza una campaña de marketing con un premio a través de un sorteo
- ofrece una degustación en una tienda de gran afluencia ….
- ¿Nos suena, no?
Cuando algo nos gusta repetimos. Por eso esta fórmula también funciona en internet.
¿Y todo lo gratis debe de gustarnos? Por supuestísimo que no. Cada uno tenemos nuestros gustos. Pues lo mismo pasa en la nube.
¿Todo el mundo quiere un calendario de crecimiento personal?Pues noooooo.
Muchas personas no lo quieren, ni regalado!!! Pero nosotros en una semana hemos conseguido casi 100 descargas. ¿No está mal, no? Si todavía no lo tienes te dejo el formulario de suscripción.
Cuando hay dolor, las cosas cambian, pues el dolor crónico se convierte en sufrimiento y las personas que llevan meses sufriendo con su situación profesional, familiar, personal … social están dispuestas a lo que sea por encontrar una solución.
Probarán lo que sea por encontrar una nueva inspiración, una nueva llama, un soplo de energía para salir de ese agujero en el que se encuentran. Y sobre todo por sentirse arropados dentro de un grupo, una manada, una tribu o una familia: yo lo he vivido en los últimos talleres . ¡La energía es brutal!
No necesitamos a nadie para dar esos nuevos pasos pero tener el apoyo de un profesional es muchas veces imprescindible. La auto-gestión, el auto-conocimiento, la auto-motivación son temas muy complicados.
Por eso hemos lanzado este calendario de crecimiento personal para padres, para acompañarles en ese cambio que ellos, y solo ellos, han decidido llevar adelante.
Seguimos con lo CARO:
Gracias a Dios mis padres me han educado en el valor del esfuerzo, y siempre me ha gustado ganarme las cosas. Tengo pocas experiencias negativas de este tipo pero tenemos una muy común, todos, en estos momentos:
las redes sociales 2.0. : facebook, twitter, instagram, google+ ¡Bastante jaleo supone crear una cuenta y compartir información como para ponerse a pagar! Lo mismo pasaba con la televisión en los años 70 … Gratis gracias a la publicidad.
¿Quien paga por tener una cuenta? De momento los anunciantes. ¡Pero en algún momento pueden cambiar de política y hacérnoslo pagar caro!
5 razones por lo que lo gratis no termina de convencerme :
1/ Hay mucho humo, y mucho producto gratis de mala calidad.
2/ Se pierde mucho tiempo, en general. Y el tiempo es dinero.
3/ Lo gratis no tiene ni servicio post venta, ni servicio mínimo.
4/ Al estar tan explotado, es más difícil atraer al lector ideal.
5/ Hay mucho spam … y te llenan el buzón de porquería. Muchas veces agresiva.
¿Es necesario pasar por un producto GRATIS para captar fans, suscriptores, y tal vez, posibles clientes?
Pues yo creo que sssccchhhiii ¡es aconsejable! Y te doy mis argumentos y los que llevo oyendo unos cuantos años.
- Cuando ofreces un producto de calidad gratis ¡la gente se engancha!
- Cuando ofreces un producto con mucho valor ¡la gente lo valora!
- Cuando ofreces un producto gratis y de valor, ¡la gente se siente en deuda!
Y terminamos con el embudo de venta ¡Go!
Y lo váis a entender a la primera ¡Es fácil!
- Te regalan un producto gratis, lo coges ¡te gusta!
- Te lanzas a comprar un producto sin mucho riesgo: Un libro, un cd o un ebook. Gasto 15€ ¡te sorprende!
- Te animas a asistir a un taller o una conferencia por 25-60€ ¡te emocionas!
Nadie te para para asistir al próximo curso de fin de semana para seguir emocionándote y gastarte 150-200€.
¡Ya estás en el embudo!
Porque cuando compruebas en tres pasos: libro, taller y curso de ese ponente (o ese grupo de ponentes) que te hace vibrar, pues empiezas a invertir en TI para seguir vibrando. ¿A que es fácil? Y si no entras en el embudo, pues a otra cosa mariposa (!!)
Yo lo he probado con varios ponentes, desde luego con Raimon Samsó, con Borja Vilaseca y con Jose Pedro García y mientras me hagan vibrar, seguiré inspirándome y comprando.
Por eso os hemos regalado el calendario de crecimiento personal porque si te gusta tendrás toda la información para seguir dando pasos, los que tu consideres y por supuesto a tu ritmo. Algunos vibramos antes, otros lo hacen después y otros no lo hacen nunca.
¡Nada más por hoy!
Te espero en el hilo de comentarios porque es para mi uno de los regalos más bonitos de ser bloguera. Conectar virtualmente con lectores que leen mis artículos y que llegan hasta el final 🙂
¿Qué opinas? ¿Seguirá la moda de lo gratis también en internet?
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Hola Ana,
Es verdad que la palabra gratis es muy emocionante. :-).
Yo antes de aceptar algo gratis me aseguro de que realmenne sea algo que me pueda interesar.
Si entiendo que es una oportunidad para probar o conocer algo que sea valioso para mi, lo acepto.
Hay muchos productos gratis valiosos…… pero a veces los gratis sale caro..
Hay gente que con la palabra gratis, ya cree que puede meterte cualquier cosa.
Y otros como los ejemplos que mencionas en tu post, que utilizan en gratis con contenidos de calidad, para que te atrevas a probar sin correr riesgos.
Un abrazo
No es fácil vender pero tampoco es fácil regalar …
Los lectores y los clientes son cada vez más exigentes y tienen mucho donde elegir ¡Y con razón!
La experiencia es la madre del cordero, o eso me dice siempre mi padre 🙂
Pues mira que yo en eso soy desconfiada de más. Siempre tengo en la cabeza lo de «nadie da duros a 4 pesetas» y la palabra «gratis» huele a «cebo»….miro y remiro antes de engancharme a nada. A veces me sale bien y encuentro algo bueno, pero no suelo picar.
Sí, las mujeres somos bastante desconfiadas, pero yo AHORA me fío de personas con corazón ¡Y las hay!
Y en internet es más fácil dar con ellas … aunque fácil no sea.
Yo también me dejo guiar por mi instinto.
Nuestro calendario es un REGALO para las personas que quieren crecer por ellas mismas, desde el autoconocimiento.¡Con responsabilidad!
Buenas Ana!
como siempre llego con un poco de retraso a tu post, pero el tema me ha llegado al alma!!! Como sabes, esta semana doy una charla ( algo que hasta ahora yo hacía de forma gratuita) a la que me he decidido a poner precio para cubrir los gastos de uso del local. En otras ocasiones los cubría de mi bolsillo, para que a la gente le saliera GRATIS. No ha sido una decisión fácil, porque nos da miedo que piensen «no soy muy conocida y nadie vendrá». Pero en esta ocasión, me alegro de haberla tomado y te explico porqué: aunque a todos nos gusta lo gratis, pienso que ha fomentado en parte una cultura de «cero esfuerzo, cero compromiso» en algunas personas que dan poco valor a lo gratis. Y aunque no lo parezca, ya ofrecemos mucho tiempo y esfuerzo gratis en las redes. ¡Qué te voy a decir yo a ti!
Así que poner un precio a la charla, ha sido una buena forma de filtrar, porque yo quiero a mi alrededor una comunidad de gente «consciente y orientada». Aunque me cueste más llegar, quiero ir en buena compañía.
¿Lo más curioso? Muchos amigos míos se han querido apuntar a la charla y cuando les dije que ellos no pagaran me respondieron » ¿ cómo que no? entonces como podremos demostrarte que creemos en lo que haces, te apoyamos y sabemos valorar el tiempo y esfuerzo que pones en ello?». Toda una lección.
Después de 20 años formándome puedo decirte que las mejores formaciones son de pago 🙂
«Cero esfuerzo, cero compromiso» es la lacra que el sedentarismo y la comodidad de los últimos 60 años han dejado en nuestra sociedad.
Es más divertido irse de pintxos por 10€ que pagar ese precio en formarse ¡Qué te voy a contar!
Los pintxos son una felicidad a corto, la formación es un felicidad que nos pide reflexión y cambios.
Yo estaré el viernes, pagaré los 8€ y me lo pasaré pipa vibrando al son de personas «RESPONSABLES».
Feliz semana, Maria.
Muy de acuerdo con todo lo que aquí comentas Ana.
Es curiosa la percepción que tenemos del dinero dependiendo de muchos factores, me ha hecho gracia lo que comentabas de los 10€ de pinchos jejeje yo también lo he pensado muchas veces.
Un chaval se toma una copa por 5 o 6 euros sin pensarlo, pero pagar 2,99€ por un ebook….
Se gastará 60€ en un videojuego sin pestañear, pero pagar eso por un curso… ¿qué caro, no? 😉
En fin, por otro lado está la responsabilidad del que trata de vender, de hacer valer su producto o servicio y saber transmitir el valor que tiene el mismo, supongo.
Un abrazo!
Llevo años formándome … y al principio no entendía la falta de motivación.
Hasta que llegó mi maestro y me dijo «Nosotros a lo nuestro, Ana» ¡Y mi foco cambió!
Hay mucha gente que ha entendido que la foramción de calidad «AHORRA tiempo» y esa gente está en mi manada 🙂
Por cierto ¿Podré pasarme por tu casa para hacer un guest-posting? ME haría mucha ilusión.
Así somos las mujeres piscis ¡Siempre con la caña! Jajaja
Hola Ana!
He llegado aquí por casualidad y me ha encantado esta entrada.
Lo gratis es la clave de «La curva». Que qué curva? la del libro que te recomendé y que además casualmente mencioné en la entrada Acción con alegría y efectividad
Estoy de acuerdo que hay mucha gente que utiliza reclamos de baja calidad para sus suscripciones, pero creo que eso va en contra de ellos mismos: a mi si me dan un trozo de queso malo en el Carrefour, por muy salá que sea la muchacha que lo venda, no voy a comprarlo ni por asomo.
Sin embargo, lo gratis es la base del reclamo publicitario de hoy en día, y es lo que nos permite a muchos tratar de hacernos hueco en un mundo en el que la publicidad aún sigue teniendo la mayor fuerza de atracción.
En mi caso si no ofrezco algo gratis que demuestre a mi audiencia lo que valgo, probablemente venderé un pito.
Y estamos hablando de los contenidos gratis para suscriptores, cuando hay algo que entregamos semanalmente gratis que tiene también un valor inmenso: lo que escribimos en nuestros blogs!!
Todo sea porque podamos demostrar que tenemos brillo, y que aquellos que nos sepan valorar nos puedan ver en la distancia.
Un abrazo!!!
Estoy contigo Alvaro,
Entre tanto ruido, lo bueno destacará… hay que tener paciencia y resiliencia.
Estamos atravesando lo peor porque lo que si sé (por experiencia) es que correr muchos corren, pero terminar un maratón ¡eso ya es otro cantar!
«La curva» no me la pierdo ¡¡siempre me han gustado mucho más que las lineas rectas!!
Hasta muy pronto, gizon 🙂